Publications
In der Rubrik Publications finden Sie eigene Fachveröffentlichungen aktuellen Fragestellungen und Entwicklungen rund um Shared Services und Outsourcing, Controlling und Ethik sowie generell der Analyse und Optimierung administrativer Prozesse zur Performancesteigerung.
Der D&P-Update ist unser Newsletter mit Interviews, Best Practices Case Studies und vielen News. Sie können hier die neuesten D&P-Updates herunterladen.
Auch die aktuellsten Präsentationen unserer Referenten auf den verschiedenen Konferenzen können hier eingesehen werden.
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Buch:Shared Services, Business Process Outsourcing und Offshoring: die moderne Ausgestaltung des Back Office - Wege zu Kostensenkung und mehr Effizienz im Unternehmen Book:
Strategy, Organizational Effectiveness and Performance Management: From Basics to Best PracticesBuch:
Die Bundesbilanz
Buch:
Reorganisation und KriseBeitrag:
"Offshoring von Verwaltungsdienstleistungen, Hirngespinst oder innovativer Ansatz"Beitrag:
"Integriertes Konzerncontrolling, Herausforderungen bei der Zusammenführung von Controlling und Rechnungswesen" (Beitrag von Sören Dressler im Controlling-Berater, Dez 2010)Beitrag:
BPO in der Buchhaltung - Sören Dressler im Gespräch mit Titus von Nordeck, Geschäftsführer der NewSource GmbHBeitrag:
CFO-Organisation - quo vadis?Beitrag:
Innovationscontrolling von Technologieprojekten in der regenerativen EnergiebrancheBeitrag:
HR-BPO zwischen Vision und IllusionArticle:
Charging Methodologies of Shared Services and BPO ProvidersArticle:
The route most traveledBeitrag: Die Controlling-Organisation in globalen Unternehmen vor dem Hintergrund von Offshoring-MöglichkeitenBeitrag:
Shared Service Center und BPO: aktuelle Trends und Marktentwicklung sowie Standortanalyse und -auswahlBeitrag:
Standort-Controlling: Elemente eines effektiven Standort-ControllingsBeitrag:
Shared Services und Business Process OutsourcingBeitrag:
Shared Services - Historie und aktuelle Relevanz
Presentations
Studie: Best-Practices in deutschen SSCs eine Bestandsaufnahme von der Shared Services Week in Berlin vom 15. 17.11.2010IT Nearshore/ Offshore aktuelle Aspekte Aktuelle BPO-Situation in DeutschlandOutsourcing im Finanz- und RechnungswesenOutsourcing in finance and accountingOutsourcing im Mittelstand - Himmelfahrtskommando oder das gelobte Land in Zeiten der WirtschaftskriseVariabilisierung von Strukturkosten: Sind SSC und BPO die richtigen Lösungen?Service and product structure for selected processes in the BPO IndustryAssessing the Offshoring option: Everything you need to know about continuing your HR drive from an offshore locationGlobal Trends in SSC and BPO and the impacts for ChinaIncrease flexibility through outsourcing Outsourcing im HR Herausforderungen und Möglichkeiten Outsourcing im Mittelstand pro und contraDeveloping charging methodologies for appropriate service pricingShared Services and BPO - Market and future TrendsShared Service Center Projekte erfolgreich managen - ein Theorie- und PraxisberichtDer Beitrag der Verwaltung zur KosteneffizienzBusiness process outsourcing and offshoringFinance Transformation: CFO-Organisation - quo vadis?Where to start: The top ten location considerationsManaging HR remotely: Continuing your HR drive from a offshored locationAnreicherung eines Financial SSC Portfolios durch wissensbasierte ProzesseDie Unterschiede im Back-Office: Shared Services vs. BPO Migrating and Offshoring: Assessing the recent developments for Onshore, Nearshore and Offshore ModelsOutsourcing Mehrwert Methodischer Ansatz zur Überführung Die Region Brandenburg vs. Nearshoring Optionen in Osteuropa Risiken, Chancen und RealitätenShared Services and BPO methodologies, tools and future trends Transforming management accounting designing the finance function of the futureUpdate
Update November 2010Update Juli 2010Update April 2010
Buch:
Shared Services, Business Process Outsourcing und Offshoring: die moderne Ausgestaltung des Back Office - Wege zu Kostensenkung und mehr Effizienz im Unternehmen
Immer mehr Firmen bündeln ihre administrativen Prozesse in Dienstleistungseinheiten und wählen kostengünstige Standorte in Osteuropa, Indien oder China. Viele Unternehmen trennen sich von Unterstützungsprozessen und legen sie in die Hände spezialisierter Dienstleister. Ein praktischer Leitfaden für die Umsetzung von Shared Services und BPO sowie zur Wahl der richtigen Standorte. Mit konkreten Handlungsempfehlungen und vielen Best-Practice Beispielen.
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Book:
Strategy, Organizational Effectiveness and Performance Management: From Basics to Best Practices
Designing effective organizations is a key challenge for companies in particular in the fast-moving business world of today. The late 1990s and early 2000s have seen multiple Organization Management innovations applied successfully such as Business Process Outsourcing, Shared Services and Offshoring. Advanced techniques such as Balanced Scorecards and integrated Planning Systems have become effective enablers for strategy execution. This book spans a framework from strategy definition and designing strategy-compliant organizations to monitoring effective implementation and Performance Management. On this journey basic principles of Organization Management are discussed in detail and at the same time state-of-the-art Best Practices are highlighted. A set of to-the-point case studies demonstrate how leading-edge companies make effective use of the concepts discussed. The approach of the book is of great use for both: students underway to become Organization Management practioners and experienced business experts in search of the latest thinking and tools to enhance Organizational Effectiveness - and everybody in between.
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Buch:
Die Bundesbilanz
Sören Dressler / Thomas Northoff (Hrsg.)
Das Buch bietet Ihnen Grundlagen und Methoden der Bundesbilanz, Erläuterung einzelner Bilanzpositionen, System und Einführung der Doppelten Buchführung. Eine praxisrelevante Lösung bietet in dieser Situation ein integriertes Steuerungssystem, das auf der doppelten Buchführung basiert (DOPPIK).
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Buch:
Reorganisation und Krise
Reorganisation und Krise - der unternehmerische Wandel am Beispiel der ostdeutschen Unternehmen (Dissertation)
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Beitrag:
"Offshoring von Verwaltungsdienstleistungen, Hirngespinst oder innovativer Ansatz"
(Beitrag von Sören Dressler im Handbuch Verwaltungsmodernisierung)
In diesem aktuellen Beitrag adressiert Sören Dressler mit kritischem Blick die Machbarkeit der Verlagerung von Verwaltungsdienstleistungen. Das Fazit ist eher ernüchternd: Für viele Unternehmen kann das Offshoring von schnittstellenreichen Verwaltungsprozessen schnell zum nicht mehr beherrschbaren Abenteuer werden. Lesen Sie in diesem Beitrag warum das so ist.
Bei Interesse nehmen Sie Kontakt mit uns auf: info@dressler-partner.com
Beitrag:
"Integriertes Konzerncontrolling, Herausforderungen bei der Zusammenführung von Controlling und Rechnungswesen" (Beitrag von Sören Dressler im Controlling-Berater, Dez 2010)
Engere Zusammenarbeit zwischen dem Controller und der Buchhaltung wird schon seit langem gefordert. Dennoch scheint dies in der Theorie wesentlich besser zu funktionieren als in der Praxis. In diesem Fallstudien-basierten Beitrag stellt Sören Dressler dar, wie eine organisatorische Integration auf Konzernebene funktionieren kann und wie wichtig die Ausrichtung des Controllings an den strategischen Zielen des Unternehmens ist.
Bei Interesse bitte E-Mail an: info@dressler-partner.com
Beitrag:
BPO in der Buchhaltung - Sören Dressler im Gespräch mit Titus von Nordeck, Geschäftsführer der NewSource GmbH
Mit der NewSource GmbH hat sich eines der wenigen deutschen BPO Unternehmen im Accounting-Umfeld den Fragen von Prof. Dressler gestellt. Titus von Nordeck, Geschäftsführer von NewSource, erläutert hier, weshalb man mit einem Qualitätsfokus auch in Deutschland erfolgreich agieren kann.
in: Sonderbeilage Erfolgsmodell Outsourcing im Handelsblatt vom 28.10.2010
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Erfolgsmodell Outsourcing
Beitrag:
CFO-Organisation - quo vadis?
in: CFO aktuell 1-2009
1. Die CFO Organisation vom Kostenfaktor zum Werttreiber Effektivität und Effizienz auf dem Prüfstand
2. Ist weniger manchmal mehr? Controlling auf seinem Weg vom operativen Reportgenerator zum Center of Competence
3. Aufgabenspektrum des Controlling Center of Competence
4. Welche Rolle spielen Offshoring und BPO für das Controlling
(Artikel gern auf Anfrage)
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Beitrag:
Innovationscontrolling von Technologieprojekten in der regenerativen Energiebranche
in: Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten, Reinhard Hünerberg/Andreas Mann (Hrsg.);
Autoren: Dr. Sören Dressler/Thomas Rachfall
Das Innovationscontrolling hat sich mit seinem Instrumentarium als Mittler auf der Schnittstelle zwischen technologischen Neuerungen und deren wirtschaftlicher Machbarkeit weitgehend etabliert. Allerdings bestehen in Entwicklerkreisen und bei den Marketingfachleuten immer noch Vorbehalte gegen das (Kosten-) Controlling traditioneller Prägung. Der Controller muss an dieser Stelle interdisziplinäres Denken und technologische Kompetenz demonstrieren, will er Akzeptanz schaffen.
(Artikel gern auf Anfrage)
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Beitrag:
HR-BPO zwischen Vision und Illusion
Business Process Outsourcing (BPO) und Shared Services sind seit geraumer Zeit intensiv diskutierte Schlagworte, wenn es um das Thema Effizienzsteigerung von Verwaltungsprozessen geht. Viele ambitionierte Ziele und Vorhersagen haben sich in den letzten Jahren als unrealistisch erwiesen - insbesondere für Deutschland. Wo stehen die deutschen Unternehmen? Und wie entwickelt sich der Markt wirklich?
(Artikel gern auf Anfrage)
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HR-Services Datakontext
Article:
Charging Methodologies of Shared Services and BPO Providers
Dr. Soeren Dressler / Jeroen Huismann / Menno van Rooij (authors)
Finance & Accounting costs are under extreme scrutiny. With back office functions becoming more and more important to lift cost saving potentials both shared services and BPO providers need to provide insights on how services have been priced. Recent economic developments make a focus on cash flow even more important. There are many methods out there; some of them are very well thought through but often quite generalized approaches are applied. The objective of this article is to provide an overview of charging methodologies in the SSC and BPO environment and to demonstrate the application of the various approaches. The Offshoring Institute has conducted a research study and has analyzed both the charging practices of SSCs and BPO providers. Also, the article provides in-depth details into the charging practices of a BPO provider, Accounting Plaza. Accounting Plaza has been a thought leader in service charging and provides insights in some real client cases.
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Article:
The route most traveled
in: Finance Director Europe, Feb 2008
Despite a predicted slowdown in the growth of offshoring over the next few years, Professor Soeren Dressler says the trend was not all hype. He explains how offshoring is set to become a standard business strategy for all
large global corporations.
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Beitrag: Die Controlling-Organisation in globalen Unternehmen vor dem Hintergrund von Offshoring-Möglichkeiten
in: Organisation des Controlling (Hrsg.: Gleich/Michel), Haufe-Verlag
Organisatorische Herausforderungen für das Controlling im globalen Konzern; Aktuelle Organisationsalternativen im Finanzbereich: SSC & Outsourcing auf dem Vormarsch; Controller im Spannungsfeld von Qualität und Effizienz; Controllingorganisation der Zukunft
Beitrag
Beitrag:
Shared Service Center und BPO: aktuelle Trends und Marktentwicklung sowie Standortanalyse und -auswahl
Teil eines schriftlichen Management Lehrgangs bei Euroforum:
Shared Services verstehen und deren organisatorische Einordnung, aktuelle Herausforderungen und Entwicklungstrends einordnen, BPO als logische Weiterentwicklung von Shared Services verstehen, BPO Markt in Deutschland, Back-Office Organisation von morgen: Nearshoring und Offshoring-Komponenten. (72 Seiten)
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Beitrag:
Standort-Controlling: Elemente eines effektiven Standort-Controllings
In: Controllingberater, CB01401087
Der Controller als Untertützer bei der Standortwahl für Service-Einheiten / Kriterien für die Standortbestimmung / Outsourcing vs. Shared Services
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Beitrag:
Shared Services und Business Process Outsourcing
in: is-report 4-2007
Shared Services als ein erster Schritt in Richtung Business Process Outsourcing
Das Outsourcing Modell
Fokussierung auf Kernkompetenzen als Grund für BPO
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Beitrag:
Shared Services - Historie und aktuelle Relevanz
in: is-report 3-2007
Kosteneinsparungen im Back-Office Bereich durch Shared Service Center
große Akzeptanz des Konzepts auch bei deutschen Großkonzernen
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Studie: Best-Practices in deutschen SSCs eine Bestandsaufnahme von der Shared Services Week in Berlin vom 15. 17.11.2010
Im Rahmen einer interaktiven Labor Session hat Sören Dressler die anwesenden SSC Anwender auf den Einsatz von Best Practices in ihren SSCs befragt. Die Ergebnisse sind erstaunlich: Bei den meisten hapert es bei der strategischen Ausrichtung oder der Etablierung der Service Mentalität.
SSCs eine Bestandsaufnahme von der Shared Services Week
IT Nearshore/ Offshore aktuelle Aspekte
Der Vortrag IT Nearshore/ Offshore aktuelle Aspekte wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 19. März 2010 im Rahmen des Rheingauer Kreises in Kronberg gehalten. Die Präsentation begutachtet die Herausforderungen und Voraussetzungen für Nearshore/ Offshore Projekte und untersucht die Attraktivität dieser Märkte.
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Aktuelle BPO-Situation in Deutschland
Der Vortrag aktuelle BPO Situation in Deutschland wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 29. Juni 2010 im Rahmen des Controlling und Finance Gipfels von dialogum in Neuss gehalten. Die Präsentation erklärt wieso in Deutschland das Outsourcing einen schweren Stand hat, gibt einen Einblick sowie Orientierungshilfen im Outsourcing-Markt und präsentiert mögliche Multifunktionslösungen und Joint Venture Modelle.
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Outsourcing im Finanz- und Rechnungswesen
Der Vortrag Outsourcing im Finanz- und Rechnungswesen wurde von Alexander Sirzisko am 10. Juni 2010 im Rahmen der arvato infoscore business days in Baden-Baden gehalten. Die Präsentation gibt Einblick in die aktuellen BPO Marktentwicklungen und zeigt mögliche Wachstumspotentiale auf. Zusätzlich erklärt der Vortrag welche Faktoren bei einem BPO Entscheid berücksichtigt werden müssen und welcher Nutzen BPO für das Unternehmen hat.
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Outsourcing in finance and accounting
Outsourcing in finance and accounting is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler and Alexander Sirzisko on May 19th 2009 in London in the course of the FAO Summit Europe 2009. This presentation provides the results of a survey on the potential growth and perception concerning outsourcing in finance and accounting.
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Outsourcing im Mittelstand - Himmelfahrtskommando oder das gelobte Land in Zeiten der Wirtschaftskrise
Der Vortrag Outsourcing im Mittelstand Himmelfahrtskommando oder das gelobte Land in Zeiten der Wirtschaftskrise wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 2. April 2009 in Mühlheim an der Ruhr im Rahmen der zweiten sds extraschicht gehalten. Die Präsentation erklärt wieso und in welchem Umfang Outsourcing erstrebenswert ist, analysiert den Anbietermarkt und prüft den Standort Deutschland als Nearshore Option.
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Variabilisierung von Strukturkosten: Sind SSC und BPO die richtigen Lösungen?
Der Vortrag Variabilisierung von Strukturkosten: Sind SSC & BPO die richtigen Lösungen? wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 17. November 2009 in München im Rahmen der Shared Services Woche gehalten. Diese Präsentation veranschaulicht die Bedeutung der Strukturkosten in der Wirtschaftskrise und zeigt BPO und SSC als mögliche Lösungsansätze auf.
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Service and product structure for selected processes in the BPO Industry
Service and product structure for selected processes in the BPO Industry is a presentation, held by Israel Balderas and Eveline Wahlmueller on February 27th 2009 in the course of a KPMG event in Berlin. This study shows that outsourcing providers tend to take over end-to-end process rather than single process steps. Furthermore, the study identifies FTE/Time and transactions as the most common cost drivers.
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Assessing the Offshoring option: Everything you need to know about continuing your HR drive from an offshore location
Assessing the Offshoring option: Everything you need to know about continuing your HR drive from an offshore location is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler on October 20th 2009 in the course of an sson event in London. This presentation answers the question Why Offshoring? and gives suggestions on how to manage and control offshored HR operations. Moreover, the presentation overviews current offshoring hotspots and the way ahead.
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Global Trends in SSC and BPO and the impacts for China
Global Trends in SSC and BPO and the impacts for China is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler on October 23rd 2009 in the course of the Eurasia Congress in Shanghai. This presentation documents the great potential of SSC and BPO in unstable economic environments by highlighting the flexibility of indirect cost of such ventures.
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Increase flexibility through outsourcing
Increase flexibility through outsourcing is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler on November 13th 2009 in the course the Jacob Flemings Conferences in Vienna. This presentation provides fundamental information about BPO and SSC, and presents challenges that need to be considered when dealing with such ventures.
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Outsourcing im HR Herausforderungen und Möglichkeiten
Der Vortrag Outsourcing im HR Herausforderungen und Möglichkeiten wurde von Thomas Rachfall am 13. März 2009 im Rahmen des OPEX Frühjahrstreffens in Berlin gehalten. Die Präsentation gibt einen Überblick über die Möglichkeiten des In- und Outsourcing, die damit verbundenen Herausforderungen und daraus entstehenden innovativen Organisationsformen.
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Outsourcing im Mittelstand pro und contra
Der Vortrag Outsourcing im Mittelstand pro und contra wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 29. Oktober 2009 im Rahmen einer Veranstaltung von buw und dialogum management forum in Berlin gehalten. Die Präsentation führt in die Thematik Outsourcing ein, macht eine Bestandesaufnahme des Mittelstands und evaluiert die Chancen und Risiken des Outsourcings im Mittelstand.
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Developing charging methodologies for appropriate service pricing
Developing charging methodologies for appropriate service pricing is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler on April 28th 2009 in Dubai in the course of the arab outsourcing conference. This presentation provides an overview of charging methodologies and trends on charging in SSC and BPO. Moreover, it elaborates on how smart charging reduces complexity and increases transparency as well as fairness.
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Shared Services and BPO - Market and future Trends
Shared services and BPO market and future trends is a presentation, held by Thomas Rachfall on March 13th 2008 in Shanghai in the course of the Eurasia Financial Series. This presentation provides an economic perspective on shared services and BPO, an analysis of the outsourcing market as well as a path to intelligent outsourcing.
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Shared Service Center Projekte erfolgreich managen - ein Theorie- und Praxisbericht
Der Vortrag Shared Service Center Projekte erfolgreich managen ein Theorie- und Praxisbericht wurde von Alexander Sirzisko am 4. September 2008 in Berlin im Rahmen des PMI Öffentliches Chapter Meetings im DPMA gehalten. Diese Präsentation gibt Einblick in die Terminologie und Historie des SSC Bereichs, sowie einen Überblick über die Fallstricke und Erfolgsfaktoren beim Management von solchen Projekten.
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Der Beitrag der Verwaltung zur Kosteneffizienz
Der Vortrag der Beitrag der Verwaltung zur Kosteneffizienz wurde von Thomas Rachfall im April 2008 im Rahmen einer KPMG Roundtable Veranstaltung gehalten. Die Präsentation gibt einen Einblick und Lösungsansätze zum Dilemma der Kostenoptimierung bei gleichzeitiger Qualitätsverbesserung durch innovative Organisationsformen.
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Business process outsourcing and offshoring
Business process outsourcing and offshoring is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler on November 19th 2008 in Helsinki in the course of the Business & Outsourcing Conference. This presentation provides new strategies on support service optimization and global sourcing.
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Finance Transformation: CFO-Organisation - quo vadis?
Der Vortrag Finance Transformation: CFO-Organisation quo vadis? wurde von Prof. Dr. Soeren Dressler am 21. November 2008 in Wien im Rahmen des 29. Österreicherischen Controllertages gehalten. Die Präsentation zeigt die Herausforderungen für CFO-Organisationen auf und untersucht inwieweit Business Process Outsourcing ein Konzept für Finanzorganisationen ist.
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Where to start: The top ten location considerations
Where to start: The top ten location considerations is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler on May 20th 2008 in Barcelona in the course of the Shared Services Week. The presentation provides an analysis of SSO locations (Greenfield, Brownfield, nearshore, offshore, onshore) and explains the importance of matching the location to the function and future SSO goals to ensure longevity of investment.
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Managing HR remotely: Continuing your HR drive from a offshored location
Managing HR remotely: Continuing your HR drive from an offshored location is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler on September 12th 2008 in the course of a sson event in London. This presentation provides suggestions on how to retain control, maintain the standard of customer service and asses the cultural differences during offshoring projects.
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Anreicherung eines Financial SSC Portfolios durch wissensbasierte Prozesse
Der Vortrag Anreicherung eines Financial SSC Portfolios durch wissensbasierte Prozesse wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 10. Juni 2008 im Rahmen einer Verunstaltung des IQPC in Berlin gehalten. Die Präsentation vergleicht dezentrale Controlling Aktivitäten mit Controlling Leistungen in SSC. Zusätzlich werden Informationen zu process carve out im Controlling vermittelt und die Weiterentwicklung des SSCs untersucht.
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Die Unterschiede im Back-Office: Shared Services vs. BPO
Der Vortrag die Unterschiede im Back-Office: Shared Services vs. BPO wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 4. September 2008 im Rahmen des 2. BPO Summits in Heiligendamm gehalten. Die Präsentation gibt einen Einblick in die Herausforderungen im Back-Office, vergleicht BPO und SSC Ansätze und präsentiert eine Neugestaltung von wissensbasierten Prozessen im Zusammenhang mit innovativen Organisationsformen.
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Migrating and Offshoring: Assessing the recent developments for Onshore, Nearshore and Offshore Models
Migrating and Offshoring: Assessing the recent developments for Onshore, Nearshore and Offshore Models is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler on May 20th 2008 in the course of the Shared Services Week in Barcelona. This presentation provides insight into the future of the back office and gives information on the mitigation of risks in shoring projects and the designing of the ideal service function operating model.
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Outsourcing Mehrwert Methodischer Ansatz zur Überführung
Der Vortrag Outsourcing Mehrwert Methodischer Ansatz zur Überführung wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 10. November 2008 im Rahmen der Shared Services Woche in Berlin gehalten. Diese Präsentation gibt eine Einführung in die Thematik Outsourcing und zeigt die damit verbunden Risiken und Erfolgsfaktoren auf. Zusätzlich wird ein Einblick in den Outsourcing Anbietermarkt gewährt und die Herausforderungen für Finance und HR Outsourcing in Deutschland identifiziert.
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Die Region Brandenburg vs. Nearshoring Optionen in Osteuropa Risiken, Chancen und Realitäten
Der Vortrag die Region Brandenburg vs. Nearshoring Optionen in Osteuropa Risiken, Chancen und Realitäten wurde von Prof. Dr. Sören Dressler am 19. Februar 2008 im Rahmen der Call Center World in Berlin gehalten. Die Präsentation zeigt die möglichen Risiken und die hohe Komplexität von Nearshoring und Offshoring Projekten auf. Als Lösung wird Brandenburg als potentielle Onshore Location vorgestellt.
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Shared Services and BPO methodologies, tools and future trends
Shared Services and BPO methodologies, tools and future trends is a presentation, held by Thomas Rachfall on March 14th 2008 in the course of the Eurasia Financial Series in Shanghai. This presentation provides background information on Shared Services, current Offshoring hotspots and BPO vendors.
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Transforming management accounting designing the finance function of the future
Transforming management accounting designing the finance function of the future is a presentation, held by Prof. Dr. Soeren Dressler in May 2008 in the course of the 3rd global IMA conference in Dubai. This presentation overviews the trends in F&A optimization, analyzes the role of technology and presents F&A organization models of the future.
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Update November 2010
Kurz bevor die übliche Dezember-Hektik beginnt, wollen wir Ihnen noch unseren Year-End Update über unsere aktuellen Aktivitäten zukommen lassen. Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Publikationen und Veranstaltungstermine.
Link zum Update November 2010
Update Juli 2010
News, Case Study, Veröffentlichungen, Veranstaltungen & Termine
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Update April 2010
News, Case Study, Veröffentlichungen, Veranstaltungen & Termine
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